IT-Services

Dieser Servicekatalog beschreibt in kompakter Form, welche digitalen Dienste die THW-Jugend e.V. betreibt und wofür sie genutzt werden. Die Seite ist bewusst öffentlich gehalten und verzichtet auf interne Betriebs-, Sicherheits- oder Konfigurationsdetails.

Ziel ist es, transparent darzustellen, was unsere IT leistet und welche digitale Infrastruktur die Verbandsarbeit unterstützt.

1) Zweck dieser Seite

Transparenz: Überblick über die betriebenen IT-Services
Orientierung: Wofür werden die einzelnen Dienste genutzt?
Einordnung: Warum bestimmte Systeme besonders geschützt werden

Nicht Bestandteil dieser Seite sind technische Dokumentation, Systemarchitekturen, Zugriffsmodelle oder interne Betriebsprozesse.

2) Was wir mit IT unterstützen

Öffentliche Kommunikation und Informationsangebote
Interne Zusammenarbeit und Organisation
Dokumentation und Wissensmanagement
Support-, Verwaltungs- und Organisationsprozesse
Sichere Speicherung und Verarbeitung von Daten

Der Betrieb erfolgt durch ein ehrenamtliches IT-Team, das für Verfügbarkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung verantwortlich ist.

3) Sicherheit & Verantwortung

Ein Teil unserer IT-Services verarbeitet sensible Informationen oder ist für den Gesamtbetrieb der THW-Jugend e.V. besonders wichtig. Daher werden alle Systeme intern nach einem abgestuften Sicherheitsmodell bewertet.

Auswirkungen eines Ausfalls (Impact)
Sensibilität der verarbeiteten Daten (Schutzbedarf)
Art der notwendigen Nutzung und Zugriffe

Die hier dargestellten Informationen sind bewusst abstrahiert und erlauben keine Rückschlüsse auf konkrete Schutzmaßnahmen oder technische Umsetzungen.

4) Einordnung der Kritikalität (vereinfacht)

Niedrig: Öffentliche oder unkritische Dienste
Mittel: Interne Werkzeuge mit erhöhten Anforderungen
Hoch: Zentrale oder sensible Systeme
Sehr hoch: Besonders schützenswerte Kernsysteme

Diese Einordnung dient der Transparenz und dem allgemeinen Verständnis.

5) Unsere IT-Services

Im Folgenden sind die zentralen IT-Services der THW-Jugend e.V. aufgeführt. Die Beschreibungen sind bewusst kurz gehalten und konzentrieren sich auf den fachlichen Nutzen der jeweiligen Dienste.

Öffentliche & informationsbezogene Dienste

Website (WordPress): Zentrales öffentliches Informationsangebot der THW-Jugend e.V.
JAPP: Plattform für öffentliche Inhalte und Methoden der Jugendarbeit
OpenSlides: Unterstützung für Versammlungen, Sitzungen und Präsentationen

Kommunikation & Zusammenarbeit

E-Mail-Infrastruktur: Zentrale E-Mail-Kommunikation für Organisation und Gremien
- Unsere E-Mails kommen i.d.R. immer von @thw-jugend.link
Microsoft 365: Kollaboration, Cloud-Dienste und Zusammenarbeit (z. B. Mail, Teams, Dateien)
Passwortmanager: Für die sichere Speicherung und Weitergabe von Passwörtern.

Organisation, Support & Verwaltung

WIKI: Interne Dokumentation und Wissensmanagement

Technische Basisdienste

Zentrale Datenbanken: Speicherung strukturierter Anwendungsdaten
Plattform- & Virtualisierungsdienste: Betrieb der technischen Systemlandschaft
Backup- & Wiederherstellungssysteme: Absicherung von Daten und Systemen
Zugriffs- und Sicherheitsdienste: Steuerung und Absicherung von Zugriffen
Monitoring & Betrieb: Überwachung der Verfügbarkeit und Stabilität

Details zu diesen Basisdiensten sind aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich dokumentiert.

6) Betrieb & Weiterentwicklung

Alle Services werden kontinuierlich betrieben, überwacht und weiterentwickelt. Dabei achten wir besonders auf:

Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit
Datenschutz und Informationssicherheit
Nachhaltige und wartbare Lösungen

7) Kontakt & Transparenz

Mit diesem Servicekatalog möchten wir transparent machen, welche digitale Infrastruktur die Arbeit der THW-Jugend e.V. unterstützt.

Fragen oder Hinweise zu unseren digitalen Services nehmen wir gerne über die offiziellen Kontaktwege der THW-Jugend e.V. entgegen.