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Passwort vergessen

Es gibt zwei verschiedene Situationen.


Fall 1: Du suchst ein Passwort (von einer Webseite)

Du bist in Passbolt eingeloggt, aber brauchst ein gespeichertes Passwort.

So geht es:

  • Passbolt öffnen
  • Suche benutzen (oben)

  • Eintrag anklicken

  • Passwort kopieren oder anzeigen


Fall 2: Du kommst nicht mehr in Passbolt rein

Das passiert, wenn du dein Master-Passwort vergessen hast.

Möglichkeit 1: Du hast deinen Recovery Key

Dann kannst du dein Konto wiederherstellen.

  • Auf der Passbolt-Login-Seite auf „Recover account“ klicken
  • Recovery Key hochladen

  • Neues Master-Passwort setzen

Hinweis: Danach bist du wieder eingeloggt.

Möglichkeit 2: Du hast den Recovery Key nicht mehr

Dann kann dein Konto nicht wiederhergestellt werden.

Auch das IT-Team kann das nicht reparieren.

Was passiert dann?

  • IT informieren
  • Konto wird gelöscht

  • Du bekommst eine neue Einladung

  • Du registrierst dich neu


Merksatz

Ohne Recovery Key = keine Wiederherstellung.