# Service Katalog

Das IT-Team der THW-Jugend e.V. betreibt und pflegt eine Reihe digitaler Dienste, die die Verbandsarbeit auf Bundesebene unterstützen. Diese Seite gibt einen öffentlichen Überblick – technische Details und interne Konfigurationen sind bewusst nicht enthalten.

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## Öffentliche Dienste

Diese Dienste sind für alle zugänglich und bilden das digitale Gesicht der THW-Jugend nach außen.

<table id="bkmrk-dienst-beschreibung-"><thead><tr><th>Dienst</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Website**</td><td>Zentrales öffentliches Informationsangebot der THW-Jugend e.V.</td></tr><tr><td>**JAPP**</td><td>Plattform für öffentliche Inhalte und Methoden der Jugendarbeit.</td></tr><tr><td>**OpenSlides**</td><td>Digitale Unterstützung für Versammlungen, Sitzungen und Präsentationen.</td></tr></tbody></table>

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## Kommunikation &amp; Zusammenarbeit

Dienste für die interne und externe Kommunikation sowie die tägliche Zusammenarbeit im Verband.

<table id="bkmrk-dienst-beschreibung--1"><thead><tr><th>Dienst</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>**E-Mail**</td><td>Zentrale E-Mail-Kommunikation für Organisation und Gremien. E-Mails der THW-Jugend kommen grundsätzlich von **@thw-jugend.link**.</td></tr><tr><td>**Microsoft 365**</td><td>Kollaboration und Zusammenarbeit – unter anderem für Dateien, Teams und Cloud-Dienste.</td></tr><tr><td>**Passwortmanager**</td><td>Sichere Speicherung und Weitergabe von Zugangsdaten innerhalb des Teams.</td></tr></tbody></table>

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## Organisation &amp; Verwaltung

Dienste, die interne Prozesse strukturieren und den Überblick behalten.

<table id="bkmrk-dienst-beschreibung--2"><thead><tr><th>Dienst</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Wiki**</td><td>Zentrale Plattform für Dokumentation und Wissensmanagement – die Seite, auf der du dich gerade befindest.</td></tr><tr><td>**Ticketsystem**</td><td>Strukturierte Bearbeitung von Anfragen an das IT-Team.</td></tr></tbody></table>

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## Technische Basisdienste

Neben den oben genannten Diensten betreibt das IT-Team eine Reihe technischer Basisdienste, die den stabilen Betrieb der gesamten Infrastruktur sicherstellen – darunter Virtualisierung, Monitoring, Backup und Zugriffsverwaltung. Details zu diesen Systemen sind aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich dokumentiert.

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## Sicherheit &amp; Betrieb

Alle Dienste werden kontinuierlich überwacht und weiterentwickelt. Systeme, die sensible Daten verarbeiten oder für den Betrieb des Verbandes besonders wichtig sind, werden intern nach einem abgestuften Modell bewertet – nach möglichen Auswirkungen eines Ausfalls sowie dem Schutzbedarf der verarbeiteten Daten.

Dabei legen wir besonderen Wert auf:

- Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit
- Datenschutz und Informationssicherheit
- Nachhaltige und wartbare Lösungen

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## Kontakt

Fragen oder Hinweise zu unseren digitalen Diensten nehmen wir gerne über <admins@thw-jugend.de> entgegen.